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상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 상품 미배송 및 상품 상태에 관한 문의
작성자 BMK (ip:)
  • 평점 3점  
  • 작성일 2022-01-27
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 48

주문번호 20220125-0001216 관련하여 로트링 800 2mm 홀더, 오렌즈네로 0.3mm 샤프심 빠진 채로 배송되었습니다.

또한 라미 m40 0.7mm hb 샤프심은 케이스가 많이 훼손된 제품이 배송되었네요.

그리고 아인슈타인 0.3mm hb가 들어있던데 이건 서비스인가요 아님 혹시 오렌즈네로 0.3mm 샤프심인가요 아인슈타인 0.3mm hb 샤프심은 2000원, 오렌즈네로 0.3mm 샤프심은 2500원으로 가격이 달라 문의드립니다.



요구사항입니다.



1. 로트링 800 2mm 홀더 배송

2. 라미 m40 0.7mm hb 샤프심 케이스 양호한 걸로 교환

3. 오렌즈네로 0.3mm 샤프심 배송(만약 아인슈타인 0.3mm hb라면 500원 환불



믿고 구매했는데 실망이 크네요.

특히나 주문한 상품 중 가장 비싼 상품이 빠졌다는건 이해하기가 힘듭니다.

빠른 조치 부탁드립니다.
첨부파일
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 문구랜드 2022-01-28 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 로트링 800이 입고가 지연되어 다른 상품 우선 발송처리 되어 800은 빠진 것이 맞다고 합니다.
    다음주 입고후 단독 발송예정 상품입니다.
    라미는 0.7케이스가 모두 그렇게 입고가 되어 그렇게 받으신 것이라고 합니다.
    네로 샤프심은 슈타인 샤프심이 맞으며 적립금이 관계로 2,500으로 책정되어 출고 되는 것이 맞다고 합니다.
    불편을 드렸다면 사과드립니다.
    로트링은 입고되는데로 출고 될 것입니다.연휴 관계로 입고일이 지연되었다고 합니다/
    감사합니다.
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