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상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 재재질문
작성자 윤소정 (ip:)
  • 평점 3점  
  • 작성일 2015-01-26
  • 추천 3 추천하기
  • 조회수 300

 질문 :

 비회원으로 주문했는데요

주문번호는 20150119-0001475입니다

라미 사파리 만년필 애플그린색을 주문해서 받았는데


검은색 카트리지는 같이 들어있고 파란색 카트리지가 꽂혀있더라구요;

원래 이렇게 주나요? 이렇게 주는 이유가 뭔가요...?


가지고 있는 병잉크를 넣어서 쓸 생각이었는데 파란색 카트리지를 만년필에 꽂아주면 어떡해요...ㅠ


뭔가 특별한 이유가 있어서 파란색 카트리지를 꽂아서 주신건지 궁금합니다.


그리고 비회원으로 주문한거 적립해주시면 감사합니다.


답변 : 네~~
유럽에선 블루잉크가 기본입니다.
볼펜도 블루심으로 되어 있습니다.
그래서 국내에서 블랙 카트리지를 한개 더 드리는 것으로 알고있습니다.^^
싸인이나 결재시에 블루잉크가 아니면 인정하지 않는 다고 보셔도 무관하여 고급펜은 모두 블루잉크를 사용 한다고 합니다.복사나 위조를 못하게하는 기능이라고 팁으로 알고 계시면 됩니다.
즐거운 하루 되시고요~~
감사합니다.


질문 : 질문 이해를 잘 못하신거 같은데요...

파란색 카트리지가 '꽂혀' 있었어요. 같이 들어있는 게 아니고요.


그리고 카트리지를 끼워서 주시는 바람에 잉크가 굳어서 피드가 막혀있는 상태입니다.


카트리지를 라미에서 꽂은건가요? 문구랜드에서 꽂은건가요?


문구랜드에서 꽂았다면 왜 꽂아준건가요?


답변 : 아~~
충격이나 운송중에 꽂혀서 잉크가 들어가는 경우가 생긴듯 합니다.ㅠ
저는 파랑잉크를 몸통에 넣어서 왜 주냐고 이해했습니다.
처음부터 꽂혀서 나가진 않습니다.
잉크를 교환하려면 미지근한 물에 촉을 담으셔서 블루잉크를 빼 내야 합니다.
그래도 불편하시면 저희에게 보내주시면 확인하여 교환 처리 요청하겠습니다.
불편을 드린 점 사과 드립니다.
즐거운 하루 되시고요~~
감사합니다.




아니요!!! 충격이나 운송중에 새 만년필에 카트리지가 꽂힐 리가 없잖아요!


새 만년필에 카트리지를 꽂으려면 배럴(만년필 몸통)을 돌려서 연 다음에 카트리지를 힘껏 꽂아야 하는데

그리고 베럴을 열려면 만년필 뚜껑을 열어야 하고요


게다가 제가 성인 여성인데 카트리지를 완전히 꽂기가 힘들어서 남동생한테 부탁할 정도에요.


그리고 배럴도 다시 돌려서 닫아놨고 뚜껑도 닫혀있는데

운송중에 만년필 뚜껑이 열리고 베럴이 돌아가서 카트리지가 꽂힌 다음에 베럴이 다시 끝까지 닫히고 뚜껑이 닫힐리가 절대 불가능하죠.


누가 일부러 꽂은게 분명합니다.


이미 다른 잉크를 충전해버려서 교환 안될것 같고 답변이 납득이 가질 않아서 재질문하는겁니다.

누가 택배를 뜯은 흔적도 없었으니까 운송중에 뜯어서 그렇게 한 것 같지도 않고요.


병잉크를 충전해서 쓰고 있는데 원래 꽂혀있던 블루 카트리지는 그냥 두면 잉크가 마르니까 버려야겠네요 -_-?
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 문구랜드 2015-01-27 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네~~
    라미쪽에 문의하였습니다.
    꽂혀서 갔다고 하면 누군가 꽂았다는 것이 맞다고 합니다.
    압력에 의해서 꽂히는 경우는 불가능할 수 있다고 합니다. 그런 클레임이 들어온 적이 있냐고 하였는데 그런 적도 없다고 합니다.
    일단 불편하시니 반품하시면 저희가 다시 확인하여 발송요청하겠습니다.
    저희도 의아해 하고 있습니다.
    불편을 드린 점 사과 드립니다.
    카트리지는 스카치테이프로 세지만 않게 붙여 놓으시면 마르지 않는다고 합니다.
    즐거운 하루 되시고요~~
    감사합니다.
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