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상품 Q&A입니다.
주문번호: 20240218-0000607
안녕하세요.
제품을 받았는데, 하나는 잘 나오는데 하나가 잉크가 제대로 안 나와서 글 씁니다.
교환 신청 란이 안 보여서 반품 신청으로 했는데, 반품 말고 2개 중 하나만 교환 처리 부탁드립니다.
또한, 상대 업체 직원 선물 용으로 구매한 건데 이번 주 목요일이 미팅 날이라 기간을 맞추지 못할 것 같아서 그런데, 혹시 물건 보내주시고 교환 제품을 수거해가는 맞교환 형태로 진행 해주실 수 있을지 여쭤봅니다.
감사합니다.
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검수한다고 하는데 오류가 있었나 봅니다.
리필심을 한개 발송하는 것은 어떨런지요?
리필심만 받으시는 것이 내일 받으실듯 합니다.
상품 검수에 더욱 신경쓰라고 하겠습니다.
불편을 드린 점 사과드립니다.
감사합니다.